Hendra Rofiullah, Ahmad, and Suparjo Adi Suwarno. “ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN (SERVICE QUALITY) DALAM MENINGKATKAN MINAT NASABAH TERHADAP PRODUK–PRODUK BAITUL MAL WA TAMWIL (BMT) NAHDATUL ULAMA KABUPATEN BONDOWOSO”. ESA, vol. 4, no. 1, Feb. 2022, pp. 52-65, doi:10.58293/esa.v4i1.32.